пожизенная гарантия. Гарантия на автокресла


Расширенная гарантия

Наш интернет-магазин является официальным дилером на территории Российской Федерации всех торговых марок, представленных на нашем сайте. На все детские автокресла распространяется официальная гарантия производителей и представительств. Для улучшения качества обслуживания наших клиентов мы увеличиваем срок гарантийных обязательств на 1 год! Расширенная гарантия не заменяет основной и вступает в силу с момента окончания срока действия гарантии производителя/дистрибьютора по основному гарантийному талону. Обращения принимаются на наш E-mail: [email protected] или по телефонам: 8-495-668-08-96; 8-800-555-333-4.

Список брендов и сроки гарантийных обязательств:

Бренд

Официальная гарантия (мес.)

Гарантия avtokresel.net (мес.)

Aprica 12 24
BeSafe 12 24
Britax Romer 24 36
Casualplay 12 24
Carmate 24 36
Cybex 36 48
Chicco 6 18
Concord 24 36
Daiichi 12 24
Diono 24 36
Espiro 12 24
Evenflo 12 24
GB 12 24
Heyner 24 36
Inglesina 12 24
Kiddy 36 48
Kiwy 24 36
Maxi-Cosi 12 24
Nania 6 18
Peg-Perego 12 24
Recaro 48 60
Renolux 12 24
Takata 24 36
Simple Parenting 12 24

Условия гарантии:

Гарантийный срок детского автокресла исчисляется с момента покупки. Мы гарантируем качественную работу товара в течении всего гарантийного срока, при условии правильной эксплуатации. В случае выявления каких-либо производственных дефектов в приобретенном Вами товаре, наша компания обязуется устранить неисправность. Если ремонт товара будет невозможен, мы произведем его замену на равноценное изделие.

Гарантия не распространяется:

  • на нормальный износ;
  • на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией;
  • на повреждения, возникшие в результате удара или аварии;
  • на автокресла с признаками постороннего вмешательства в конструкцию;
  • на автокресла, если они хранились, были собраны или установлены неправильно, использовались с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению;
  • на повреждения, вызванные чрезмерной нагрузкой.

avtokresel.net

Гарантия на Maxi Cosi. Гарантия на Quinny

Гарантийный сервис Maxi Cosi / Quinny в России +7 495 133-90-20 пнд-пт с 10:00 до 16:00

Гарантия на коляски Maxi Cosi и Quinny

Официальный дистрибьютор колясок Maxi Cosi и Quinny в России предоставляет Гарантию на 12 месяцев со дня продажи. Коляска должна быть куплена в России, у одного из сертифицированных дилеров Maxi Cosi и Quinny, например, в интернет-магазине http://shop-maxi-cosi.ru. Магазин предоставляет в качестве документального подтверждения покупки товарный чек и заполненный гарантийный талон.

В случае обнаружения заводского брака прогулочной коляски Maxi Cosi / Quinny дистрибьютор на территории РФ ООО "Ривэпарк" обязуется заменить бракованную деталь, либо при невозможности последнего, заменить бракованное изделие.  

ПОЖИЗНЕННАЯ гарантия на коляски Maxi Cosi и Quinny

На все прогулочные коляски Maxi Cosi и Quinny действует пожизненная гарантия, покрывающая производственные дефекты. Для ее оформления и получения дополнительный информации пройдите, пожалуйста, по соответствующей ссылке :

Maxi Cosi  http://www.maxi-cosi.com/ru-ru/service/warranty.aspxQuinny www.quinny.com/service/register-my-quinny/

Гарантия на автокресла Maxi Cosi

Официальный дистрибьютор автокресел Maxi Cosi в России предоставляет Гарантию на 12 месяцев со дня продажи. Автокресло должна быть куплено в России, у одного из сертифицированных дилеров Maxi Cosi, например, в интернет-магазине http://shop-maxi-cosi.ru. Магазин предоставляет в качестве документального подтверждения покупки товарный чек и заполненный гарантийный талон.

В случае обнаружения заводского брака автокресла Maxi Cosi дистрибьютор на территории РФ ООО "Ривэпарк" обязуется заменить бракованную деталь, либо при невозможности последнего, заменить бракованное изделие.

 

Предлагаем Вашему вниманию официальную информацию MAXI-COSI об изменении в 2016 году подхода к гарантийным обязательствам по автокреслам MAXI-COSI

ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ MAXI-COSI. С Января 2016

Наши автокресла, коляски и люльки настолько хороши, что мы даем им пожизненную гарантию - так что Вы можете использовать их в течение долгих лет. Maxi-Cosi заботится о семьях!

Пожизненная гарантия Maxi-Cosi покрывает производственные дефекты для первого пользователя после персональной регистрации при покупке НОВОГО Maxi-Cosi – автокресла, коляски или люльки.

Как активировать пожизненную гарантию?1. Купите новое автокресло, коляску и/или люльку. Пожалуйста, обратите внимание: покупатели, приобретающие старую модель, также могут получить пожизненную гарантию, если они купили ее как новый товар в магазине. Пожизненная гарантия не распространяется на подержанные изделия. 2. Зарегистрируйте ваш товар в течение 3-х месяцев после покупки на: www.maxi-cosi.com/registration. Посетите наш сайт, чтобы ознакомиться с разделом "Сроки и условия". Наша онлайн сервис будет принимать регистрации до 6 месяцев после покупки. Мы хотим быть гибкими, и это не напоказ. 3. Сохранить чек на покупку и персональный сертификат. После регистрации покупатель получает персональный гарантийный сертификат. Он не может быть передан кому-либо. В случае сомнений мы можем попросить клиента идентифицировать себя.

Имейте в виду, что:• Пожизненная гарантия не подлежит передаче. • У пожизненной гарантии такое же покрытие, как у нашей 24-месячной гарантии. • Клиенты, которые зарегистрировались на сайте с 1 октября 2015 года, получат автоматическое обновление их 24-месячной гарантией для создания положительных отзывов.

Это может занять некоторое время, прежде чем вы сможете получить пожизненную гарантию. Наш сервис пожизненной гарантии заработает 1 января 2016 года. Наша стандартная гарантия составляет 24 месяца. После этого клиенты должны требовать пожизненную гарантию. Это означает, что вы можете предъявить первые претензии по гарантии после 24-месячного гарантийного срока, примерно в январе 2018 года.

Что не покрывается пожизненной гарантиейПожизненная гарантия покрывает то же, что и наша 24-хмесячная гарантия. Пожизненная гарантия не распространяется на: 1. дефекты, вызванные нормальным износом, 2. ущерб, причиненный в результате аварий, неправильного использования, небрежности, пожара, контакта с жидкостью или другой внешней причины, 3. ущерб, который является следствием несоблюдения руководств пользователя или других опубликованных положений Maxi-Cosi, 4. ущерб, причиненный при использовании с другим продуктом, 5. ущерб, причиненный сервисом, который не является представителем Maxi-Cosi или 6. если продукт будет украден. Примеры нормального износа включают колеса и ткань, изношенные при обычном использования и естественного распада цветов и материалов из-за нормального старения продукта.

 

 

 

 

 

 

 

 

Часто задаваемые вопросы по пожизненной гарантии

 

Я слышал, что у Maxi-Cosi есть пожизненная гарантия. Что мне нужно сделать, чтобы получить ее?

 

Вы можете получить пожизненную гарантию, если вы первый пользователь и зарегистрировали товар (автокресло, коляску или люльку) в течение 3 месяцев с даты покупки. Для всех запросов по данной гарантии относительно дефектов материала и изготовления, вам необходимо предоставить оригинал документов, подтверждающих покупку, и сертификат пожизненной гарантии, который вы получили после регистрации.

 

Что входит в пожизненную гарантию?

 

Наша Пожизненная гарантия распространяется на любые производственные дефекты в материалах и качестве изготовления при использовании в нормальных условиях и в соответствии с нашими руководствами пользователя. Если когда-нибудь у Maxi-Cosi выявится производственный дефект, то он будет отремонтирован или заменен бесплатно, или мы предоставим Вам запчасти.

 

Что не входит в пожизненную гарантию?

 

Наша Пожизненная гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нормальным износом, несчастными случаями, злоупотреблениями, халатностью или вследствие несоблюдения инструкции по эксплуатации. Примеры нормального износа включают колеса и ткань, изношенные при обычном использовании и естественном распаде цветов и материалов в течение длительного времени использования. Ремонт не дает право на продление гарантии.

Как заявить о гарантийном случае?

Ваш авторизованный дилер Maxi-Cosi должен признать факт гарантийного случая для первого пользователя. Вам необходимо предоставить оригинал документов, подтверждающих покупку, и талон пожизненной гарантии, который вы получили после регистрации.

Кто может зарегистрироваться для пожизненной гарантии?

Сам покупатель или, в случае дарения, получатель автокресла, коляски или люльки может зарегистрировать продукт онлайн, чтобы получить пожизненную гарантию на свое имя.

Что означает «пожизненная»?

«Пожизненная» - означает период, в который дети зарегистрировавшего лица использовали продукт. Пожизненная гарантия не распространяется на подержанные товары или вторичную покупку коляски или люльки.

Порезы и разрывы покрываются пожизненной гарантией?

Порезы, разрывы, ожоги и дырки в результате ежедневного использования не покрываются условиями нашей гарантии. Мы понимаем, что даже самый лучший уход за продуктом может подвергнуться непредвиденным и необъяснимым обстоятельствам. Если ваш Maxi-Cosi поврежден, и этот ущерб не покрывается нашей гарантией, мы можем отремонтировать его или предоставить запасную часть по разумной цене.  

 

Обычный износ покрывается пожизненной гарантией?

Мы производим все наши продукты в соответствии с самыми высокими стандартами. Тем не менее, независимо от того, насколько бережно вы используете и заботитесь о вашем продукте Maxi-Cosi, в конечном итоге он начнет показывать возраст и износ. Пожизненная гарантия распространяется на дефекты изготовления и материалов, но не нормального износа.

Мой Maxi-Cosi будет отремонтирован или заменен?

Если у вашего Maxi-Cosi выявится производственный дефект или брак, нашей первой опцией будет отправить вам запчасти или отремонтировать товар бесплатно. Если товар не подлежит ремонту, или если стоимость починки превышает стоимость нового товара, он будет заменен другим Макси-Кози той же модели, или если это невозможно, похожей модели и доступного цвета.

Макси-Кози оплачивает пересылку и возврат груза по запросу на обслуживание по гарантии (через авторизованного дилера).

Сколько по времени занимает ремонт?

Обычно срок выполнения работы составляет 2-3 рабочих дней, не включая: - специальный заказ запчастей, который требует 7-10 рабочих дней - время транспортировки, которое может варьироваться в зависимости от места назначения.

В некоторых случаях мы можем вернуть вам отремонтированный товар быстрее. В редких случаях это может занять больше времени.

Сколько стоит ремонт?

Если ремонт не включен в гарантию, то он будет доступен для вас по разумной оплате, но цены варьируются в зависимости от стоимости материалов и времени, необходимых для ремонта. Тарифы на ремонт вы можете уточнить у вашего авторизованного дилера или через отдел обслуживания клиентов официального дистрибьютора в России ООО «Ривэпарк», тел. 8(499)161-25-91. Если стоимость ремонта выходит за рамки установленной ставки, то мы вас уведомим и попросим вашего согласия, прежде чем продолжить ремонт.  

Как я могу узнать статус моего заказа на ремонт?

Информация о статусе вашего заказа на ремонт доступна в нашем отделе обслуживания клиентов. Пожалуйста, позвоните официальному дистрибьютору в России ООО «Ривэпарк», тел. 8(499)161-25-91.

Я могу заказать запчасти для Maxi-Cosi?

Если ваш запрос на обслуживание не включен в гарантию, вы можете заказать запчасти через вашего регионального продавца по разумной цене. Цены могут быть уточнены у вашего регионального продавца или в отделе обслуживания клиентов (официальный дистрибьютор в России ООО «Ривэпарк», тел. 8(499)161-25-91).

Как долго будут доступны запчасти для моего Maxi-Cosi?

Разнообразные запасные части доступны в течение 5 лет после даты окончания производства продукта Maxi-Cosi. Обзор наличия конкретных запчастей можно найти с помощью вашего продавца или нашего отдела обслуживания клиентов (официальный дистрибьютор в России ООО «Ривэпарк», тел. 8(499)161-25-91).

Сколько стоят запчасти?

Запасные части доступны по разумной цене, но стоимость варьируется в зависимости от запрашиваемых. Цены могут быть уточнены у вашего регионального продавца или в отделе обслуживания клиентов (официальный дистрибьютор в России ООО «Ривэпарк», тел. 8(499)161-25-91).

Сколько по времени занимает доставка запчастей?

Обычно время обработки составляет 7-14 рабочих дней, в зависимости от места назначения. В некоторых случаях мы можем доставить запчасть вам раньше. В редких случаях, это может занять больше времени. Информация о предполагаемом времени доставки может быть получена у вашего продавца.

Как я могу отправить мой Maxi-Cosi на ремонт?

Лучшим выбором для быстрого обслуживания будет посещение вашего дилера или продавца Maxi-Cosi. Наша пожизненная гарантия признается вашим дилером / розничным продавцом Maxi-Cosi. Вы должны представить доказательство покупки вместе с сертификатом пожизненной гарантии, который вы получили после регистрации. Если ваш дилер/розничный продавец предварительно одобрил запрос на обслуживание по нашему Макси-Кози сервису, мы оплатим пересылку и возврат груза.

 

 

Гарантийный сервис Maxi Cosi / Quinny в России +7 495 133-90-20 пнд-пт с 10:00 до 16:00

shop-maxi-cosi.ru

Гарантия

Мы уверены в качестве автокресел, которые предлагаем нашим покупателям. Именно поэтому мы предоставляем расширенную гарантию на все наши автокресла! 

Производитель кресел Гарантия производителя Срок гарантии  Сертификаты
Actrum 6 месяцев 1 год Actrum
Britax-Romer 2 года 4 года Britax Römer
Carmate 3 года 4 года Carmate
CasualPlay 2 года 3 года CasualPlay
Combi 1 год    2 года    Combi
Concord 2 года 3 года Concord
Cybex 3 года 4 года Cybex
Daiichi 1 год  2 года Daiichi
Diono 2 года 3 года Diono
DUCLE 6 месяцев 1 год      DUCLE
Evenflo 1 год 2 года Evenflo
Happy Baby 6 месяцев 1 год  Happy Baby
Heyner 2 года 3 года Heyner
Inglesina 1 год 2 года Inglesina
Joie 1 год    2 года    Joie
Kenga 6 месяцев 1 год Kenga
Kiddy  3 года 4 года Kiddy
Kiwy 2 года 3 года Kiwy
Liko-Baby 6 месяцев 1 год      Liko-Baby
Little King 6 месяцев 1 год Little King
Maxi-Cosi 2 года 3 года Maxi-Cosi
Nania 6 месяцев 1 год Nania
Peg-Perego 1 год 2 года Peg-Perego
Rant 6 месяцев 1 год Rant
Recaro 3 года 4 года Recaro
Siger 6 месяцев 1 год Siger
Simple Parenting  2 года 3 года    Simple Parenting
Smart Travel 6 месяцев 1 год    Smart Travel
Sparco 6 месяцев 1 год Sparco
Sweet Baby 6 месяцев 1 год      Sweet Baby
Wegro 6 месяцев 1 год Wegro
Welldon 18 месяцев 2 года Welldon
Zlatek 6 месяцев 1 год Zlatek
Еду-Еду 6 месяцев 1 год Еду-Еду
Мишутка 6 месяцев 1 год Мишутка
Смешарики 6 месяцев 1 год Смешарики

В случае выявления производственного дефекта, мы обязуемся произвести ремонт автокресла или его замену (при невозможности устранения дефекта).

Гарантийный срок исчисляется со дня покупки и не распространяется:

  • на естественный износ;
  • на повреждение ткани;
  • на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией;
  • на автокресла, с признаками постороннего вмешательства в конструкцию.

Внимание: мы не производим ремонт автокресел, купленных не в нашем магазине.

avtodetstvo.ru

Регистрация пожизненной гарантии

Поздравляем с покупкой Макси-Кози! Вы выбрали безопасный и удобный продукт для вашего ребенка. Сервис Макси-Кози заботится о семьях– вот почему мы предлагаем высококачественные услуги, а также замечательные продукты. И это включает в себя пожизненную гарантию на все наши автокресла, коляски и детские люльки.

Что вам понадобится

Чтобы воспользоваться нашими услугами, зарегиструйте свой Макси-Кози сейчас. Вы должны зарегистрироваться в течение 3 месяцев с момента покупки, чтобы требовать вашу пожизненную гарантию.

Есть вопросы? Посмотрите наши Часто Задаваемы Вопросы.

Дата покупки *

Год 2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005

Месяц Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

День 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Валидация Дата покупки

Зарегистрировать другое

Чек о продаже *

Страна *

Выберите страну Angola Armenia Australia Austria Belgium Benin Bosnia and Herzegovina Brazil Bulgaria Cambodia Cameroon Canada Chile China Colombia Cote d'Ivoire Croatia Cyprus Czech Republic Denmark Egypt Estonia Finland France French Polynesia Gabon Georgia Germany Ghana Greece Guadeloupe Guinea Guyana Hong Kong Hungary Ireland Italy Japan Jordan Kaliningrad-Russia Kazakhstan Kenya Republic of Korea Kuwait Latvia Lebanon Lithuania Luxembourg Macao Macedonia Madagascar Malaysia Mali Malta Martinique Mexico Morocco Mozambique Netherlands New Caledonia New Zealand Niger Norway Poland Portugal ROI Reunion Romania Russian Federation Saint Barthelemy Saint Pierre and Miquelon Senegal Serbia Slovakia Slovenia South Africa Spain Sweden Switzerland Syrian Arab Republic Tunisia Turkey Ukraine Undefined United Kingdom United States Vanuatu Venezuela Другое

Валидация Страна

Капча *

Описание капча

Капча Валидация Captcha

www.maxi-cosi.com


Смотрите также